去年，西安市出台了《关于加快发展养老服务的意见》，其中规定“70岁以上老年人凭老年优待证和公交IC卡可免费乘坐市内公交车辆”，这项政策得到了老年人的普遍欢迎。几个月来，西安市广大老人翘首企盼，希望能早日领到免费乘车的公交 IC卡。而今，这种企盼已经变为现实，5月18日起，西安市公交总公司正式开始向全市70岁以上老年人办理发放《老年公交 IC卡》。
据悉，西安公交总公司下辖有130余条公交线路（中巴车线路除外），过去，西安市70岁以上老人持《寿星优待证》可以免费乘坐200路以内公交车仅有54条线路，现在，西安老人领取《老年公交IC卡》后持卡可乘坐所有可刷卡公交车，线路扩大到97条，比原来增加了43条，老年人外出乘车更加方便。
另外，此次办理的《老年公交IC卡》为“长安通”，以后将逐步具有小额支付以及地铁、出租车、水电气等“一卡通”功能，对老年人日后办理相关生活资费手续也提供了便利。
如何领取《老年公交IC卡》
根据西安市优待老年人的相关政策，申领《老年公交 IC卡》者，须为年满70周岁、且已办理过《西安市老年优待证》（新版）的老年人。同时，为保证老年人乘车安全，老年人在申领《老年公交 IC卡》过程中，需办理老年人乘车意外保险，每年缴纳意外伤害保险10元。
凡符合条件的老年人首次办理《老年公交 IC卡》免收工本费，申办时须携带本人身份证原件及复印件、《西安市老年优待证》（新版）原件及复印件、一张两寸红底证件照和10元保险费，在指定时间到公交公司和社区指定地点申请办理。
首次申请办理《老年公交 IC卡》时间为5月18日——6月30日。9月1日至9月30日将发放至老人手中。办理《老年公交 IC卡》期间，原来可免费乘坐200路以内公交车的省《敬老证》和市《寿星优待证》可延续使用到9月底。9月1日起《老年公交 IC卡》正式启用，10月1日起原陕西省《敬老证》和西安市《寿星优待证》不再作为免费乘坐公交车辆的凭证。
到哪里申办《老年公交 IC卡》
为方便老年人申请办理《老年公交 IC卡》，公交公司将办理点延伸至7区（新城区、碑林区、雁塔区、高新区、未央区、灞桥区、莲湖区）的73个街道办事处，对老年人的资料进行审核、收取；并在街道办、社区张贴《办理通知》和《办理时间安排》，老年人可根据具体安排申请办理《老年公交 IC卡》，免得跑冤枉路和排长队。
为节约老人等候时间和方便老年人以后日常领取《老年公交 IC卡》，建议老年人在申请办理《老年公交 IC卡》前，将身份证与老年优待证正面复印在同一张纸上，并写上联系电话；照片背面写上老人姓名。
此次办理《老年公交 IC卡》，由西安市公交总公司负责老年人数据采集汇总、审核，并设立7个固定办理点，负责区县集体办理和错过时间未申办《老年公交 IC卡》的个人办理。
集中办理结束后，个人办理时，年满70岁老人须在生日前2个月内到公交IC卡售充网点就近办理《老年公交 IC卡》。
《老年公交 IC卡》固定办理点地址
新城区办理点：万寿路十字向北200米公交二公司大门南侧，负责区域新城区、阎良区；
碑林区办理点：纬什街向南50米公交三公司，负责区域碑林区；
雁塔区办理点：太白南路公交五公司，负责雁塔区、长安区、高新区；
未央区办理点：玄武路公交六公司，负责区域未央区、高陵县；
灞桥区办理点：水泥厂公交八公司，负责区域灞桥区、临潼区、蓝田县；
莲湖区办理点：莲湖区庙后街民政局，负责区域莲湖区、周至县、户县；
劳动路办理点：劳动路24路终点站隔壁，负责老年卡特殊情况处理。
《老年公交 IC卡》有效试用期为一年
由于《老年公交 IC卡》附带有老年人乘车意外保险，所以，每张《老年公交IC卡》的有效使用期与保险有效期均为1年。过了有效试用期，老年人乘车刷卡，车载机将语音提示“卡无效”，老年人须尽快办理保险进行年审。
首次集中办理的第一有效期为：持卡人办理日起满365天后的第一个生日。以后每年年审有效日为本人生日。
如何办理《老年公交 IC卡》年审手续
老年人可在《老年公交 IC卡》有效使用期前3个月内的任意时间，就近到公交公司设立的年审点进行年审。年审时要携带本人身份证及《老年公交 IC卡》，缴纳10元保险费。年审有效日为次年本人生日。
《老年公交 IC卡》年审点地址
二公司售卡点（二公司大门南侧）；
三公司售卡点 （三公司大门北侧）；
五公司售卡点 （五公司大门南侧）；
解放路售卡点 （五路口十字西南角）；
劳动路特殊卡办理点 （24路劳动路调度站隔壁）；
大庆路售卡点 （611路大庆路调度站隔壁）
使用《老年公交 IC卡》注意事项
老年人乘车使用《老年公交 IC卡》刷卡时，须将IC卡靠近车载机感应区6厘米以内，作短暂停留，听到“当当当”三声或亮绿灯，即表示刷卡成功。
老年人乘车刷卡时，应遵守相关的乘车规定，接受司乘人员查询。
严禁老年人将IC卡转借(送)他人使用，一经发现没收该卡，同时，取消卡片所有人当年免费乘车资格。
患有严重心脏病、高血压、老年疾病以及行动不便的老年人乘车时应有人陪护，以避免发生意外。
老年人乘坐公交车辆时，最好避开7：30—9：00，17：00—19：00上下班高峰时间。
老年人乘车意外保险如何索赔
《老年公交 IC卡》附加有老年人乘车意外保险，其收费标准为每年10元，承保期为一年，保险起止日为持卡人生日，到期年审续保。
老年人持《老年公交 IC卡》乘坐公交车发生意外伤害时，应及时会同驾驶员告知肇事车辆所在公司的安管科立案、受理。报案内容包括所乘坐的线路路别、车牌号、时间、行驶方向、肇事地点以及乘坐人乘车点，肇事车辆的司乘人员的姓名和乘客证明。
保险范围包括：因驾驶员紧急制动、开关门操作失当、路面颠簸、与第三者车辆或行人发生交通事故而导致老年人受到意外伤害。
以下意外不属于保险范围：老年人乘车时突发疾病，如高血压、心脏病、脑血管病等；未按规定乘车、未抓稳扶好或故意造成的伤害及携带违禁品乘车发生的意外（如后门上车、携带“三品”、尖锐物品）；与乘客之间发生纠纷而引起的意外伤害。思维不清晰、行动不便者。
如何补办《老年公交 IC卡》
老年人因《老年公交 IC卡》丢失、损坏不能继续使用时，须携带身份证先到劳动路特殊卡点办理挂失业务，之后方可进行补办。补办时18元工本费由持卡人自己承担。
如果《老年公交 IC卡》不能正常使用，请及时到《老年公交 IC卡》客服点公交劳动路IC卡发售点（劳动路24路终点站隔壁）咨询处理。咨询电话：88628071；总公司咨询电话：9600138。
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